Indicadores e resultados
Os objetivos precisam de indicadores para que sejam gerenciáveis. Por esta razão, foram estabelecidos indicadores de resultados para os objetivos definidos no Programa de Integridade e Compliance do TRT-2. Alguns indicadores estão vinculados a um ou mais objetivos. Cada indicador possui também metas definidas, o que auxiliará na identificação de tendências, sucesso no alcance dos objetivos e oportunidades de melhorias.
Os indicadores foram elaborados com base nas melhores práticas, refletindo a realidade deste Regional. Alguns indicadores selecionados já são mensurados pela instituição em seu Planejamento Estratégico. A expectativa é que, com o aumento da maturidade no tema, ocorra o aumento da eficiência de mensuração de resultados e a melhoria contínua do Programa.
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Indicador 1: Nível de Maturidade Global de Riscos - NMGR. Descrição: Avalia o nível de maturidade organizacional em gestão de riscos com vistas à melhoria do desempenho da organização no cumprimento de sua missão institucional de gerar valor para as partes interessadas com eficiência e eficácia, transparência e accountability e conformidade com leis e regulamentos. Finalidade: Avaliar a efetividade do programa, mensurando a maturidade geral em gerenciamento de riscos na instituição. Fórmula: IMGR (%) = (IMD_A x 0,4) + (IMD_P x 0,3) + (IMD_PA x 0,1) + (IMD_R x 0,2). Variáveis: IIIMD_ = Índice de Maturidade da Dimensão: _A = Ambiente / _P = Processos / _PA = Parcerias / _R = Resultados. Meta: 2023: 20%; 2024: 30%; 2025: 40%; 2026: 50%. Resultados 2023: -; 2024: -; 2025: -; 2026: -. Esclarecimentos: A avaliação de maturidade de gestão de riscos é baseada no modelo utilizado pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Este indicador também é um indicador estratégico presente do PEI 2021-2026. As informações necessárias para este indicador são coletadas e analisadas pela Seção de Riscos e Compliance- SGEP. Objetivos relacionados: I, II, III, IV, V, VI, XII e XIII. Pilares relacionados: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 12.
Indicador 2: Índice Confiança na Instituição - ICI. Descrição: Mede a confiança no TRT-2. Finalidade: Avaliar a efetividade do Programa de Integridade e Compliance, avaliando a imagem do TRT-2 perante seus interessados. Fórmula: ICI - (AvalP/Aval-Insti)x100. Variáveis: ICI: Índice Confiança na Instituição; AvalPInst: Quantidade de avaliações positivas na dimensão "instituição" da pesquisa de satisfação com usuários externos; Aval: Total de avaliações na dimensão "instituição" da pesquisa de satisfação com usuários externos. Meta: 2023 e 2024 - 70%; 2025 e 2026 - 70%. Resultados: 2023 e 2024: - ; 2025 e 2026: - . Esclarecimentos: As informações necessárias para esse indicador são coletadas por meio da Pesquisa de Satisfação com usuários externos do TRT 2. O levantamento é conduzido e analisado pela Coordenadoria de Estatística e Gestão de Indicadores. Na dimensão "instituição", a pesquisa aborda questões relacionadas à confiabilidade na instituição e ao alinhamento do TRT-2 aos valores: sustentabilidade, ética, acessibilidade, inovação, valorização das pessoas e da cidadania e pacificação social no âmbito das relações de trabalho. Objetivos relacionados: II, III, VI, VII, XII. Pilares relacionados: 1, 2, 5, 6, 12.
Indicador 3: Grau de Confiança na Ouvidoria - GCOUV. Descrição: Mede a média da percepção de confiança na Ouvidoria do Tribunal. Finalidade: Avaliar a eficácia do programa, quantificando a confiança dos públicos interno e externo: ouvidoria instituição. Fórmula: ICO - (((APA/TRA) + (APS/TRA))/2)x100. Variáveis: GCOuv: Grau de Confiança na Ouvidoria; APA: Avaliações Positivas de Atendimento; APS: Avaliações Positivas de Solução; TRA: Total de Respostas Avaliativas. Meta: 2023 - 80%; 2024 - 82%; 2025 - 84%; 2026 - 86%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: Os dados são obtidos por meio de Pesquisa, junto aos usuários da Ouvidoria, realizada após cada atendimento em um modelo de autopreenchimento. Os resultados estão disponíveis nos "Relatórios Anuais da Ouvidoria". Objetivos relacionados: VII, VIII, XII. Pilares Relacionados: 8.
Indicador 4: Índice de Transparência Institucional - ITI. Descrição: Mede a transparência ativa e passiva do TRT-2. Finalidade: Avaliar os conteúdos disponíveis em transparência ativa no portal do TRT-2 e o funcionamento da transparência passiva, por meio do Sistema de Informações ao Cidadão - SIC. Fórmula: ITI - TRT-2-CNJ (em %). Variáveis: ITI: Índice de Transparência Institucional; TRT-2-CNJ: Avaliação recebida pelo TRT-2 no ranking da transparência do CNJ (em %). Metas: 2023 - 85%; 2024 - 86,7%; 2025 - 88,3%; 2026 - 90%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: O indicador é baseado no "ranking da transparência" do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), instituído pela Resolução n. 260, de 11 de setembro de 2018, que alterou a Resolução CNJ n. 215, de 16 de dezembro de 2015, e tem como finalidade avaliar, com dados objetivos, o grau de informação que os tribunais e conselhos disponibilizam aos cidadãos e às cidadãs. As informações necessárias para este indicador são coletadas e analisadas pela Seção de Riscos e Compliance. Objetivos relacionados: XI, XII. Pilares relacionados: 11, 12.
Indicador 5: Índice de Alcance das Metas do Plano de Logística e Sustentabilidade. Descrição: Mede o percentual de indicadores do PLS que alcançaram suas metas em relação ao total de indicadores com meta definida medidos no período. Finalidade: Avaliar eficácia do Programa por meio da implantação de controles relevantes. Fórmula: PLSAting/TotIndPLSx100. Variáveis: PLSAting: Quantidade de indicadores do PLS com metas atingidas; TotIndPLS: Total de indicadores do PLS;. Meta: 2023 - 80%; 2024 - 85%; 2025 - 90%; 2026 - 95%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: O indicador faz parte do rol de indicadores do Planejamento Estratégico Institucional - PEI 2021-2026. As informações necessárias para este indicador são coletadas pela Coordenadoria de Estatística e Gestão de Indicadores. Objetivos relacionados: X e XII. Pilares relacionados: 5, 10.
Indicador 6: Índice de Cumprimento da Emenda Constitucional nº 95/2016. Descrição: Acompanha mensalmente o cumprimento do limite de gastos determinado pela EC 95/2016, estabelecendo uma cultura de programação de gastos dentro do exercício financeiro. Finalidade: Avaliar eficácia do Programa por meio do monitoramento de controle de controle. Fórmula: DPP/DODPAx100. Variáveis: DPP: Despesa Primária Paga. DODPA: Dotação Orçamentária para Despesas Primárias Atualizado. Meta: 2023 - 100%; 2024 - 100%; 2025 - 100%; 2026 - 100%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: O indicador faz parte do rol de indicadores do Planejamento Estratégico Insitucional - PEI 2021-2026. As informações necessárias para este indicador são fornecidas pela Secretaria de Coordenação Orçamentária e Financeira. Objetivos relacionados: X e XII. Pilares relacionados: 6, 10.
Indicador 7: Impacto de Restos a Pagar Inscritos no Limite de Gastos para o Exercício. Descrição: Mede o percentual de restos a pagar inscritos em relação ao limite de gastos do TRT para o exercício. Finalidade: Avaliar eficácia do Programa por meio do monitoramento de controle de controle. Fórmula: RPI/LGEx100. Variáveis: RPI: Restos a pagar inscrito. LGE: Limite de gastos do TRT para o exercício. Meta: 2023 - 0,5%; 2024: 0,5%; 2025 - 0,5%; 2026 - 0,5%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: Restos a pagar inscritos são as despesas empenhadas, mas não pagas até 31 de dezembro, estando a sua execução condicionada aos limites fixados à conta das fontes de recursos correspondentes, com base na legislação vigente. O indicador faz parte do rol de indicadores do Planejamento Estratégico Institucional - PEI 2021-2026. As informações necessárias para este indicador são fornecidas pela Secretaria de Coordenação Orçamentária e Financeira. Objetivos: X e XII. Pilares relacionados: 10 e 11.
Indicador 8. Índice de Clima Organizacional. Descrição: Calcula o percentual de avaliações positivas recebidas nas pesquisas de clima organizacional em relação ao total de pesquisas respondidas. Finalidade: Avaliar efetividade do programa, quantificando a efetividade dos controles de integridade e compliance estabelecidos. Fórmula: AvalPClima/AvalClima)x100. Variáveis: AvalPClima: Quantidade de avaliações positivas na pesquisa de clima organizacional. AvalClima: Total de avaliações da pesquisa de clima organizacional. Meta: 2023 - 82,5%; 2025 - 85,0%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: O indicador faz parte do rol de indicadores do Planejamento Estratégico Insitucional - PEI 2021-2026. A base das informações é fornecida pelo pesquisa de clima organizacional, conduzida e analisada pela Coordenadoria de Estatística e Gestão de Indicadores. Objetivos relacionados: I, III, IX e XII. Pilares relacionados: 5, 6, 8, 9, 10.
Indicador 9: Índice de Combate ao Trabalho Infantil (Meta nacional 11 de 2022). Descrição: Aferir o incentivo ao combate do trabalho infantil, por meio da promoção de pelo menos uma ação visando o combate ao trabalho infantil. Finalidade: Avaliar efetividade do programa, por meio da evolução da implantação de controles relevantes. Fórmula: ((P11.1+P11.2+P11.3+P11.4)/4)x100, onde P11.1, P11.2, P11.3 e P11.4 assumem valores de 0 (Não) ou 1 (Sim). Variáveis: P11.1 - O tribunal definiu plano de ação visando o combate ao trabalho infantil? P11.2 - O plano definido está sendo executado? P11.3 - O tribunal monitora e documenta a execução do plano de ação? P11.4 - O tribunal divulga os resultados da execução da ação em seu portal na internet? Meta: 2023 - 100%; 2024 - 100%; 2025 - 100%; 2026 - 100%. Resultados: 2023 - ; 2024 - ; 2025 - ; 2026 - . Esclarecimentos: Esse indicador acompanha a Meta Nacional 11, estabelecida anualmente pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), como parte do Monitoramento e Avaliação da Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026. O indicador faz parte do rol de indicadores do Planejamento Estratégico Institucional - PEI 2021-2026. As informações necessárias para este indicador são coletadas e analisadas pela Coordenadoria de Estatística e Gestão de Indicadores. Objetivos relacionados: X e XII. Pilares relacionados: 10.
por Secretaria de Gestão Estratégica e Projetos (estrategia@trt2.jus.br)