Com novo PJE, prazos de processos eletrônicos são suspensos entre 10 e 14/10; confira tutoriais


O TRT da 2ª Região suspendeu os prazos dos processos que tramitam no Processo Judicial Eletrônico (PJe) entre os dias 10 e 14 de outubro. A decisão ocorre em virtude da implantação da versão 2.8 do sistema, que trouxe mudanças no Painel do Advogado.

A suspensão já havia ocorrido no dia 10, mas a Portaria GP nº 38 ampliou a medida. Clique aqui para conferir a íntegra.

Tutoriais

Para auxiliar os usuários do PJE, a Escola Judicial do TRT da 6ª região elaborou um curso, que pode ser acessado no YouTube do órgão. Clique aqui para acessar. 

Confira ainda o Wiki do PJe, onde estão listadas as novidades.

Veja também alguns manuais específicos para as principais funcionalidades:

·         Detalhes do processo

·         Peticionamento intermediário

·         Peticionamento avulso

·         Solicitação de habilitação

Assistência

Dúvidas sobre a utilização do sistema PJe podem ser solucionadas por atendimento no Balcão Virtual, clicando aqui.

Os advogados podem, ainda, comparecer a uma Unidade de Apoio Operacional ou posto de serviço, nos fóruns deste Tribunal, de segunda a sexta, das 11h30 às 18h, caso desejem atendimento presencial.

Em caso de problemas técnicos, recomenda-se:

Certificar-se de que o navegador Mozilla Firefox ou Google Chrome estão em suas versões mais recentes:

- Como atualizar o Mozilla FireFox;
- Como atualizar o Google Chrome.

Efetuar limpeza de arquivos temporários (cache) do Mozilla Firefox ou Google Chrome:

- Como efetuar limpeza no Mozilla Firefox;
- Como efetuar limpeza no Google Chrome.

Confira, ainda, manual elaborado pelo TRT-2 com instruções completas para limpar o cache do Mozilla Firefox, atualizar o navegador, atualizar e configurar o Shodo, além de testar a assinatura. Clique aqui para acessar.

Caso o problema persista, os usuários podem entrar em contato com o Service Desk pelo telefone (11) 2898-3443. Magistrados e servidores podem abrir chamado pela Intranet, no ícone Assyst. Advogados e demais jurisdicionados podem abrir chamado neste site via formulário. Acesse aqui

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Atualizado por Secretaria de Comunicação Social (secom@trtsp.jus.br)
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